Contact

Vragen? Bel 020 224 60 05 of neem contact op via het contactformulier.

Naar contactformulier
Adres:
Zeilstraat 46H
1075 SJ  Amsterdam
Telefoon:
020 224 60 05
Openingstijden:
maandag t/m zaterdag 09:00 - 17:00
KVK nummer:
78435234
BTW nummer:
NL861394744B01
Bericht
We hebben je bericht goed ontvangen!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
FAQ

Veelgestelde vragen over klantenservice

Wij hebben de meest gestelde vragen over klantenservice voor je op een rijtje gezet. Wordt je vraag niet beantwoord? Neem dan gerust telefonisch of per mail contact met ons op.

Lees alle vragen

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice?

Het telefoonnummer is 020 224 60 05. We zijn bereikbaar van maandag tot en met zaterdag van 09.00 uur tot 17.00 uur.

Ik heb een klacht, hoe kan ik die indienen?

Wat vervelend om te horen dat je een minder prettige ervaring hebt gehad. Neem contact op via 020 224 60 05 of stuur een e-mail naar klantcontact@beepforhelp.nl. Wij zullen ons uiterste best doen om tot een passende oplossing te komen. Wij leren graag en hopen ervoor te zorgen dat je een volgende keer helemaal tevreden bent.

Kan ik ook langskomen om iets te vragen?

Ja dat kan. Ons hoofdkantoor is op de Zeilstraat 46HS , 1075 SJ in Amsterdam. We zijn geopend van maandag tot en met zaterdag van 09.00 uur tot 17.00 uur.

Ik wil graag een review achterlaten over Beep for Help. Waar kan dat?

Wat fijn. Met het delen van jouw ervaring kunnen anderen makkelijker beoordelen of Beep for Help ook voor hen iets is. Laat een review achter in de app als je de app hebt gedownload, of schrijf een review bij Google review.

Ik zie nog geen betaling of factuur voor mijn aanvraag?

Als je een telefonische hulpaanvraag hebt gedaan kan het zijn dat de factuur wat later is. Facturen worden handmatig toegestuurd per e-mail. Als je via de app of de website hulp boekt ontvang je de factuur direct na de aanvraag.

Kan ik ook chatten met de klantenservice?

Jazeker, klik rechtsonder op de Beep for Help website op het spraakwolkje. De klantenservice chat is geopend van maandag tot en met zaterdag van 09:00 uur tot en met 17:00 uur. Onze medewerkers staan je graag te woord.